製造業DX

公開日:2026.1.15

「足」から「資産」へ。訪問数ゼロで新規顧客を獲得する「ストック型営業」完全ガイド

「1日5件の訪問が限界」という製造業の営業課題を解決する「ストック型営業」とは?現場の音声メモや日報をAIでWeb資産化し、24時間自動で集客する仕組みを完全解説。リスキリング補助金活用や、自走化支援についても紹介します。


「今日も一日、よく走ったな」

夕暮れ時、営業車の中でハンドルを握りながら、そうつぶやくことはありませんか?

走行距離計は100kmを超えている。訪問件数は5件。そのうち、担当者に会えたのは3件。見積もりのチャンスをもらえたのは1件あるかないか。

日本の製造業を支えてきたのは、間違いなくこうした営業担当者の「足」と「汗」です。顔を合わせ、膝を突き合わせ、信頼関係を築く。その尊さは、デジタル全盛の今でも変わりません。

しかし、冷静に考えてみてください。

あなたが今日話したその「熱い提案」は、明日どこに残っているでしょうか?

顧客の記憶からは薄れ、会社には「訪問記録」という数行の日報が残るだけ。もしあなたが風邪で休めば、その提案は完全にストップします。

これが、「フロー型営業(労働集約型)」の限界です。

一方で、世の中には「寝ている間」も提案し続け、注文を取り続ける企業があります。彼らは特別な魔法を使っているわけではありません。ただ、営業のスタイルを「狩猟(フロー)」から「農耕(ストック)」へとシフトさせただけなのです。

本記事では、人手不足と効率化の波に揉まれる中小製造業のために、現場の負担を最小限に抑えながら、営業日報や音声メモを「Webという名の営業資産」に変換する方法を、徹底的に解説します。

1.「足で稼ぐ」だけでは、もう生き残れない3つの理由

物理的限界:1日24時間の壁と移動コスト

製造業のルート営業において、1日に訪問できる件数は現実的に4〜5件が限界でしょう。移動時間、待ち時間、そして商談時間。どんなに効率化しても、物理的な距離と時間は縮まりません。ガソリン代の高騰、車両維持費、そして何より貴重な「人件費」。1回の訪問コストを計算したことはありますか?おそらく、数千円から1万円以上のコストがかかっているはずです。さらに、昨今の「働き方改革」で残業規制も厳しくなり、使える時間はますます減っています。

タイミングの不一致:顧客が欲しい時に、あなたはいない

「いい提案だけど、今はタイミングじゃないね」

そう言われて断られた経験は数え切れないでしょう。顧客が設備投資を検討したり、新しい加工技術を探したりするタイミングは、こちらの都合とは無関係に訪れます。逆に、顧客が夜中にトラブルで困って「解決策」を検索しているその時、あなたは寝ています。この「需要と供給のタイミングのズレ」こそが、最大の機会損失なのです。

資産化の欠如:ノウハウが「人」に張り付き、会社に残らない

ベテラン営業マンのAさんは、顧客のどんな質問にも即座に答えます。しかし、その知識はAさんの頭の中にしかありません。もしAさんが退職したら?その瞬間、会社の営業力はガタ落ちします。日報に「○○社訪問、反応良し」と書いてあっても、そこで語られた「顧客を唸らせたキラーフレーズ」や「技術的な説明のコツ」は記録されません。これは会社にとって、知的財産を垂れ流しているのと同じことなのです。

2. 営業革命の鍵は「ストック型営業」への転換

フロー(売り切り)とストック(資産)の決定的な違い

フロー型(従来の営業): 行動した分だけ成果が出るが、止まれば成果もゼロになる。自転車操業と同じで、漕ぎ続けなければ倒れてしまいます。

ストック型(Webコンテンツ): 作成に手間はかかるが、一度作れば自動的に集客し続ける。時間が経つほど資産が積み上がり、効果が複利で増えていく。まるで、毎月家賃収入を生む不動産を持つようなものです。

Webサイトは「会社概要」ではなく「優秀な営業マン」であるべき

多くの製造業のWebサイトは、ただの「デジタル会社案内」になっています。社長の挨拶、沿革、設備一覧…。これでは誰も見に来ません。目指すべきは、「顧客の悩みに答えるサイト」です。「ステンレス 溶接 歪み対策」「小ロット 短納期 樹脂加工」。検索窓に打ち込まれるこれらのキーワードは、顧客の「悲鳴」です。その悲鳴に対して、「ウチならこう解決できますよ」と先回りして答えておく。それがWebサイトの本来の役割です。

「100PV=100件の訪問」という新しいものさし

Web記事へのアクセス数が月間100PV(ページビュー)だったとします。「たった100か」と思いますか?いいえ、違います。これは、「100人の見込み客に、自社の強みをプレゼンした」ことと同じです。リアル営業で100人に会うには、20日(1ヶ月)かかります。Webなら、それを一瞬で、しかも無人でやってのけるのです。

3. 「書く負担」を劇的に減らす、AIコンテンツファクトリー

「理論はわかった。でも、ウチには記事を書ける人間がいないし、時間もない」。これが最大の壁でした。しかし、時代は変わりました。私たちが提供する「AIコンテンツファクトリー」を使えば、ゼロから文章を考える苦労は不要になります。

なぜ、プロのライターより「現場の雑談」が検索に強いのか?

Googleは今、「E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)」を重視しています。特に重要なのが最初のE、つまり「Experience(経験)」です。外注のWebライターは、文章は上手ですが「現場の経験」がありません。ネットで調べた情報のツギハギしか書けないのです。

一方、あなたは「現場のリアル」を知っています。「この素材は、温度管理を間違えるとすぐ割れる」「図面にはないけど、ここは面取りしておかないと後でクレームになる」。こうした「泥臭い一次情報」こそが、AIも知らない、ライターも書けない、検索エンジンが最も欲しがる「お宝コンテンツ」なのです。

音声メモひとつで「マルチコンテンツ」へ一括変換

「AIコンテンツファクトリー」は、たった一つの素材から、複数の営業ツールを一気に作り出す「マルチコンテンツ変換」が得意です。例えば、営業日報のテキストメモや、現場での気づきを録音した音声データ。これをAIに渡すだけで、ブログ記事の原案や、製品資料の構成案、さらにはSNS投稿文まで自動生成されます。

【実践】AI活用で記事作成時間を30〜60分に短縮するフロー

AIを使えば「全自動」で完了するわけではありませんが、作業時間は劇的に短縮されます。

  1. ネタ出し(移動中): 営業車の中で、スマホのボイスメモに「今日のお客さんとの会話内容」を吹き込む。または、日報のメモ書きを用意する。

  2. AIへパス: 帰社後、その素材をAIツールに入力し、記事の「構成案」と「本文」を出力させる。

  3. 確認・入稿(30〜60分): AIが書いた文章をチェック。専門用語の間違いや、ニュアンスを微調整し、自社のCMS(Web管理画面)に入稿して公開。
    ゼロから書けば半日〜1日かかる作業が、このフローなら30分〜1時間程度で完了します。これなら、日常業務の中に組み込めるはずです。

4. 「丸投げ」から始めて「自走」へ。無理のない導入ステップ

「それでも、ITツールを使いこなせるか不安だ」「専任の担当者を置く余裕がない」。そんな企業様のために、段階的な導入プランをご用意しています。

インタビュー取材だけじゃない。「素材を送るだけ」の運用代行

導入初期は、プロに運用を任せる「代行プラン」がおすすめです。一般的な「取材(インタビュー)形式」だけでなく、もっと手軽な方法もご用意しています。それが、「データ送付形式」です。「音声データを送る」「テキストを送る」「過去の提案書やカタログPDFを送る」。これらをいただければ、私たちがAIを活用して記事化し、Webサイトへの公開まで行います。御社の手間は「素材を送る」ことだけです。

社内人材を育成する「自走化支援」とリスキリング補助金

軌道に乗ってきたら、徐々に社内での運用(自走化)へと切り替えていきます。そのための「AI活用研修」や「Web担当者育成プログラム」も提供しています。これらは国の「リスキリング補助金」の対象となる場合があり、コストを抑えて社員のスキルアップを図ることが可能です。補助金の申請サポートについても、お気軽にご相談ください。

5. 今すぐ始められる「資産化」のファーストステップ

あなたの会社に眠る「お宝ネタ」の見つけ方

「ウチには発信するような技術はないよ」と謙遜しないでください。「顧客からよく聞かれる質問(FAQ)」「新人がよくやるミスとその対策」「長年使い続けている道具へのこだわり」。これらはすべて、立派なコンテンツの種です。顧客は「世界一の技術」を探しているのではなく、「自分の困りごとを解決してくれる技術」を探しています。ニッチであればあるほど、競合がいない「ブルーオーシャン」です。

まずは「1記事」から。未来への種まきを始めよう

今日、あなたが営業先で話したこと。現場で職人が呟いた一言。それを「流れて消える言葉」にするか、「残り続ける資産」にするかで、1年後、3年後の会社の未来は大きく変わります。最初は小さな一歩で構いません。まずは1つ、現場の声を拾い上げることから始めてみませんか?それが、やがてあなたの会社を救う「最強の営業部隊」へと成長するのです。

エピローグ:次の一手

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

「ストック型営業」の重要性と、現実的な運用フローについてイメージできたでしょうか?

「自社の場合、どんな補助金が使えるのか?」「まずは運用代行の見積もりが欲しい」

そんな方のために、私たちが実践してきたノウハウを凝縮した「営業革命ガイドブック」をご用意しました。

AI活用の詳細から、補助金活用のヒントまで、すぐに役立つ情報をまとめています。

まだ「足で稼ぐ」営業を続けますか?それとも、今日から「資産」を作りますか?

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この記事の監修者

藤井 聡|代表取締役

業務印刷の未来を探求し、中小製造業向けのALL IN ONEクラウドERPやAIO向けLP制作ツールをリリース。2019年に社内の事務職ゼロを達成し、クラウド実践大賞岡山大会で発表。京セラの稲盛和夫氏とゲーム作家の米光一成氏の考え方を取り入れた会社の仕組みづくりを推進中。

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